NEWS お知らせ

• 

  2025.03.10

  公式ウェブサイト公開いたしました。随時情報を更新していきます。

FAQ よくある質問

チケット・予約について

キャンセル待ちはどのような仕組みですか？

キャンセルが発生した際、キャンセル待ち登録をされた方に自動で通知が届きます。 ただし、空き枠は先着順となるため、通知が届いた時点で他の方が申し込まれた場合は、申し込みができない場合があります。

申し込み後のプラン変更（宿泊→テント泊、車中泊など）は可能ですか？

システムの都合上、お申し込み後のプラン変更はできません。よくご確認の上、お申込ください。

宿泊付きのチケットを購入していますが、日帰りプランに変更できますか？

申し訳ありませんが、宿泊付きプランから日帰りプランへの変更はできません。

申し込み後に人数を追加・変更できますか？

システム上、一度確定したお申し込みの人数変更はできません。
お子様の追加などをご希望の場合、新たにお申し込みいただく必要があります。

宿泊について

ペンション・民泊プランは相部屋ですか？

2〜6名での相部屋となります。同一申込であれば基本的に同室でのご案内となりますが、他のお客様と相部屋になる可能性があるため、ご了承ください。

夫婦・家族で同室にすることは可能ですか？

できる限り対応させていただきますが、他のお客様と相部屋になる可能性があるため、ご了承ください。同室をご希望の場合は、事前にお申し込みの際にご連絡ください。

ホテルプランは何人部屋ですか？

２名１室の相部屋となっております。２名様でお申込の場合は、基本的に同室にてご案内しております。

交通・アクセスについて

会場までの送迎バスはありますか？

ペンション・民宿プラン、ホテルプラン、VIPプランをご利用のお客様は、江原駅～フェス会場までの無料送迎バスをご用意しております。
送迎バスの詳細な運行時間については、後日ご案内いたします。

自家用車で行くことは可能ですか？駐車場はありますか？

会場には無料駐車場がございます。
ぜひご利用ください。

イベント内容について

イベントのタイムスケジュールはいつ公開されますか？

順次公開予定です。
最新情報は公式サイトやメールにてご案内いたしますので、続報をお待ちください。

途中参加・途中退場は可能ですか？

可能です。ただし、送迎バスの運行時間に制限があるため、事前に移動手段をご確認ください。

フェス会場内での飲食はどうなっていますか？

会場内のマルシェにて、飲食ブースが多数出店予定です。
ペンション・民泊プランおよびホテルプランには朝食が付いておりますが、昼食・夕食はマルシェをご利用ください。

その他のご質問

ペットを連れて参加できますか？

現在、ペットの同伴は不可となっております。

会場内でのテント泊・車中泊は可能ですか？

テント泊・車中泊プランをご用意しております。
宿泊プラン外での野宿や車中泊などは禁止しております。

車中泊・テント泊では、シャワーやトイレは利用できますか？

共用のトイレやシャワー施設をご利用いただけます。
詳細については、イベント開催前にご案内いたします。